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Aide à domicile - Toulon et Var
Vanikoro Care est une branche de Vanikoro spécialement dédiée à l'aide à domicile pour les personnes âgées et les personnes souffrant d'un handicap.
Conscients qu'une attention particulière doit être apportée, notre équipe constituée de personnes formées et diplômées proposent une gamme de prestations qui contribuent à maintenir l’autonomie matérielle, sociale et administrative des personnes fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap, et ainsi lutter contre l’isolement que peuvent provoquer certaines situations de perte d’autonomie.
Nous proposons un service à la carte, en fonction des attentes de nos bénéficaires et répondant aux besoins réels. Cela peut concerner une assistance pour diverses tâches de la vie quotidienne (ménage, courses,...) mais également répondre à d'autres besoins plus spécifiques comme une présence pour le lever ou le coucher, ou encore un accompagnement pour des sorties afin de maintenir un véritable lien social.
Un Suivi en temps réel
Nos clients bénéficient d'un système de télégestion qui permet de s'assurer que les prestations sont effectuées selon les prescriptions. Un accès EXTRANET permet également de disposer du planning, des attestations fiscales et des factures.
Chaque trimestre, nos bénéficiaires reçoivent un questionnaire qualité, et nous nous engageons à prendre en compte leurs remarques.
Par ailleurs, VANIKORO est habilitée à utiliser le dispositif de MSS (Messagerie Sécurisée de Santé) afin de fournir un service optimum à nos bénéficaires qui nécessitent un suivi précis.
VANIKORO est également partie prenante du ROR PACA (Répertoire Opérationnel des Ressources) déployé sous couvert de l'ARS PACA.
Des équipes compétentes et formées
Notre processus de recrutement est très strict. Nous exigeons des personnes qui travaillent avec nous les qualifications requises, ainsi qu'une expérience minimale de 3 années dans des fonctions similaires. Au final, nous ne retenons qu'une candidature sur 10.
A l'issue du recrutement, nos salariés suivent régulièrement des sessions de formation, et sont tenus de respecter à la lettre notre charte de déontologie.
Nous accordons une grande importance à la qualité des relations avec nos bénéficiaires :
- chaque intervenant(e) est présenté(e) à nos bénéficiaires avant la première intervention.
- en cas de retard ou d'absence, le bénéficiaire est immédiatement prévenu, et une solution de remplacement est trouvée.
Le + Vanikoro
Nous savons bien que les aidants sont très sollicités dans les situations où des proches sont en perte d'autonomie. Très présents, très impliqués, ils donnent de leur temps et de leur énergie...
Avec parfois le besoin de souffler un peu. Pour aider les aidants, VANIKORO leur ouvre les portes de son club d'activités et leur permet de bénéficier de séances de Yoga, de sophrologie, ou autre...
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